新零售时代，社交电商迅猛发展，社交电商作为热点行业，在过去的5年(2014年-2018年)保持着126.7%的年复合增长率，预计未来5年将保持35.9%的年复合增长率，2022年将占据零售电商21.6%的市场份额。

　　2019年是社交电商爆发的1年，当然火爆的背后离不开其成熟的土壤环境，首先用户群体规模庞大，截止2018年底，我国网民数量约8亿，其中手机移动支付端用户近5.7亿，拥有庞大的潜在用户基数;其次社会消费品零售总额持续增长，用户消费能力年年走高，截止2018年底社会消费品零售总额同比增长8.6%，发展的宏观经济条件良好，为电商发展提供了经济基础。

　　20年前大家都围绕商品做生意，近10年来围绕流量做生意，如今在新零售时代下，大家都在围绕用户做生意，有产品导向向用户导向发展，去中心化精细化运作，优化传统电商的短板(销售额=访客数*转化率*客单价)，降低流量成本。所以，必须让用户参与裂变，关注用户行为及数据驱动，由关注到购买再到习惯性复购，进而逐渐参与分销，带来流量的进一步裂变，人的参与、互动就是社交电商中最重要的因素。

　　那么，在被社交充斥的生活环境中，各种社交工具及场所数不胜数，若回归营销本质，深化与用户之间的关系，社群是大规模组织用户的最佳选择。

　　众所周知，阿里巴巴自成立以来，一直走的路线是平台流量，由最早的阿里B2B的模式到淘宝C2C的模式再到天猫B2C的模式，每次模式的升级都是在国家趋势风口之下产生的，不仅完善了阿里集团不同板块的业务提升，也让一批批相信趋势先入的人，获得了年入百万千万的财务自由。成就了很多底层老百姓逆袭成功的机会，也为国家创造了很多的就业岗位，利国利民利己的事业，可以说，阿里是我们所有企业学习的榜样楷模。

　　经过以上对电商趋势风口的分析，阿里最终也参与老大哥应有的责任和作风榜样，整合电商乱象，发展趋势性的社交电商新零售，采用最新的S2b2c模式，让每个参与的普通人都可以在淘小铺一键创业开店，同时降低供应链企业经营成本。“让供给和经营变得更加简单，影响更多消费者。